배송 및 배달

최종 업데이트: 2026/04/29

dcezqv의 배송 및 납품 정책에 오신 것을 환영합니다. 모든 주문은 원활하고 신속하게 처리되도록 최선을 다하고 있습니다. 아래 정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1. 기본 배송 안내

대한민국 영업시간: 09:00-00:00 휴식 시간: 13:00~14:30 및 00:00~09:00
주문 처리 시간: 결제가 확인된 후 1~3 영업일 이내에 모든 주문을 처리하여 발송합니다. (영업일은 주말 및 법정 공휴일을 제외한 평일을 의미합니다.)
배송 소요 시간: 발송일로부터 7~15 영업일 내에 상품을 수령하실 수 있습니다. (원활한 배송을 위해 최대한 노력하나, 도서산간 지역이나 천재지변 등의 특수 상황에서는 배송이 다소 지연될 수 있습니다.)

2. 배송비

기본 배송비는 주문 시 확인 가능하며, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
도서산간 지역 추가 배송비: 제주도, 전라남도, 광주 등 일부 도서 및 산간 지역으로 배송 시 4,980원의 추가 배송비가 발생합니다. (해당 지역은 배송 기간이 1-2일 정도 더 소요될 수 있습니다.)

3. 세금 및 통관

해외 배송 시 발생하는 관세, 부가가치세, 통관 수수료 등 제반 비용은 수령인 부담입니다. (상품 가격에는 관세 등 제세공과금이 포함되어 있지 않습니다.)
통관 절차로 인해 배송이 지연될 수 있으며, 이로 인한 책임은 당사에 있지 않습니다.

4. 교환 및 반품

5. 결제 방법

6. 배송 지연 안내

（1）도서산간 지역 배송

（2）천재지변, 악천후 등 불가항력적인 사유 발생 시

（3）통관 지연 및 물량 급증 시

（4）휴일 동안

（5）부정확한 배송 정보 입력 시

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